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員工關係

 

人才被視為支持合勤集團不斷成長的最重要資產之一,除了創造一個創新多元的公司文化,公司更致力於提供員工具挑戰、有樂趣與具競爭優勢的薪酬福利與工作環境,同時推出多樣化工作與生活平衡方案,透過完整的教育訓練體制及員工規劃發展,協助員工提升專業能力與自我成長,成為公司永續發展的重要推力。

 

 

員工聘用 – 人才多元化

以「創新」作為核心價值,合勤集團具有創新想法和獨創性的團隊,而合勤集團對員工聘用的立場為:

  • 公司提供員工具競爭優勢的薪酬福利與人才發展,且符合國際與當地相關勞動法規標準的工作環境。
  • 提供平等的工作環境,不同種族、膚色、信仰、國籍、性別、年齡、殘疾、性傾向、懷孕、政治派別或婚姻狀況等均一視同仁。
  • 公司提供員工必要之訓練與防護工具以維護工作安全,同仁執行業務時須確實遵守安全衛生作業規定程序與準則,以避免自身與他人受到危害。

員工發展 – 培訓全方位

基於培育優質、有潛力人才的育才理念,對於員工培育的規劃,以多元學習方式與各類課程,強化各部門同仁專業技能與知識,亦秉持知識與經驗共享原則,鼓勵內部同仁經驗傳承與智慧資產累積。員工教育訓練除了透過傳統的教室訓練 (Classroom Training) 及工作中的訓練 (On Job Training),也透過數位學習方式(e-learning)進行。「企業大學」為一虛擬線上課程培訓平台以擴大同仁知識層面,增加學習交流的機會。

 

員工關係 – 和諧勞資關係

在工資、工時、福利、休假、退休等方面符合法令規定,而代表員工的聲音、意見均能透過適當管道表達出來,並獲得充份溝通,展現出勞資雙方良性的互動。

 

員工溝通

重視員工與主管間開放且多元的溝通管道,主要溝通諮詢管道,如內部各個會議、意見箱、公佈欄,內部傳閱文件、電子郵件等。而公司主管不定期地與同仁做面對面溝通,溝通會的名稱有「我有話要說」、「Town Meeting」等,讓員工坦然地說出對公司政策、公司營運、員工福利措施的疑惑、提議或是期望,並由主管追蹤後續之處理進度。

 

人權保護

合勤集團尊重全球據點所在地之顧客、員工、供應商、社區及投資人等利害關係人的人權,遵循《國際勞工組織基本公約的核心勞動標準》、《聯合國全球盟約準則》等國際人權及勞工公約的規範,並依《責任商業聯盟行為準則(RBA)》,制訂並揭露保障人權政策與具體管理方案,實踐永續經營。

人權關注議題與管理方案

員工身心健康及工作生活平衡

提供安全與健康的工作環境

不歧視

禁用童工

禁止強迫勞動

人權實務申訴機制

結社自由與集體協商

提供多元化社團、員工活動。

  • 以「零職災」為管理目標。
  • 遵守政府職業安全衛生相關法令及國際規範,並建置「職業安全衛生管理系統」以落實相關法規。
  • 每年辦理健康檢查並將結果分級管理以利定期追蹤潛在健康風險族群。
  • 以員工需求為導向,推動健康促進活動與員工協助方案。

「公司任用辦法」明訂不歧視原則,不因宗教、種族、階級、語言、思想、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分而歧視。

公司招聘作業流程文件訂定,公司僅接受年滿18歲應聘者,並對應聘員工進行查驗。

 

遵循政府法令、國際規範及公司企業社會責任實務守則,消除各種形式之強迫勞動。

  • 多元員工意見管道
  • 明訂「集團利害關係人申訴與檢舉辦法」申訴及懲戒辦法,並設有申訴管道

成立「勞資委員會」

 

結社自由

完全支持社團成立的自由,並每年不曾間斷給予社團補助,現行運作的社團超過20個。